买东西都五天了，还在等待揽收，该怎么办？-等待

找客服，让客服赶紧发货，如果客服给你解决不了那就申请退款

购买的商品显示在揽收状态，有几种情况：一是商家已经操作了已发货，但是因为快递人员还没有收取快件，所以没有显示物流信息。二是商家已经成功发货，并被快递人员取走，但是没有及时更新物流信息，以上的情况以第一种居多。5天的时间不短了，无论哪种情况都不正常，建议咨询商家，具体是什么情况，做到心中有数，便于及时处理。

可以跟商家联系，询问原因，让对方加急处理。如果实在等不及，可以退货。

没什么办法，只能等，问问客服，他们应该会统一个时间发货，我买的东西，有的等了好几天发货，有的等一天就发了，收货时候也是要等的，先到的没收到，后到的货反而收到了，只能多点耐心，什么情况谁都说不好，或许多催促下能行。

"等待揽收"就是快件还在商家手里，没有发出。如果你是收件人的话，这种情况你应该直接联系发货方查问。你也可以联系卖家问下什么情况催促下

查看物流，催一下，客服，啇家，东西在哪的！再耐等下，东西会快到的！

你好，现在是特殊时期，有些地方的快递会受到影响，这个也是正常的，那么这种情况建议你联系一下物流客服，了解一下情况，看看是件丢了，还是说因为特殊情况导致的。

你可以咨询一下客服，如果客服不理你你就直接退货。

您好， 你可以在的买东西的网页上点那个催发货的，如果还是不行可以联系客服尽快给你发货。

先看卖家设置是几小时或者几天内发货，有的商家店铺是死店，就是平时不怎么管，有生意看到就发，因为不怎么有生意就不一定会经常管理，如果是设置10天半个月内发货投诉虚假发货是没用的！

现在疫情严重，买东西不能及时收到可以谅解，只能慢慢等疫情结束才能恢复正常

这个你也可以看一下，是在什么地方买的，然后你先与商家沟通，看看他能否发货，那如果他是一再推辞的话，那你就直接找这个平台，让平台在中间来帮你。

如果是这个状态的话，说明卖家还没有发货，可以在后台催卖家发货。